個人情報の取扱について

1.個人情報の利用目的

1.1.保有個人データの利用目的 (ご本人様より直接書面(注1)により個人情報を取得する場合の利用目的)

(1)お客様情報(法人及び個人)
  ・商談及び業務上の諸連絡、受注業務、請求業務等のため。
  ・事前に書面で同意いただいた場合の弊社製品・サービスのご案内の送付のため。

(2)株主情報
  ・情報公開、配布物の送付、連絡のため。

(3)委託先情報
  ・商談及び業務上の諸連絡、発注業務、支払業務等のため。

(4)従業者情報
  ・従業者の人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理のため。

(5)採用応募者情報
  ・採用業務のため。

(6)お問合せ者情報
  ・お問合せにご対応するため。

(注1)ホームページのお問合せフォームや電子メール等によるものを含みます。

1.2.保有個人データ以外の利用目的 (ご本人様より直接書面以外の方法で個人情報を取得する場合の利用目的)

(1)お客様情報
  ・商談及び業務上の諸連絡、受注業務、請求業務等のため。

(2)委託先情報
  ・商談及び業務上の諸連絡、発注業務、支払業務等のため。

(3)採用応募者情報
  ・就職斡旋サイトや人材紹介会社から取得した採用応募者の採用業務のため。

2.個人情報の第三者提供

当社は事前に書面で同意をいただいた場合、お客様等(注2)の個人情報を第三者へ提供することがあります。

(注2)当社のお客様、委託先、採用応募者及び従業員を指します。

3.個人情報取扱いの委託

当社は事業運営上、業務をより適切かつ効果的に遂行するために業務の一部を外部に委託しています。 業務委託先に対しては、お客様等の個人情報を預けることがあります。この場合、個人情報を適切に 取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約書等によって個人情報の適正管理・機密保持など、 お客様等の個人情報の漏洩や不適切な利用の防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。

4.個人情報を提供されることの任意性について

お客様等が当社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様等の任意によるものです。ただし、必要な 項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。

5.ご本人が容易に認識できない方法により取得する場合について

クッキー(Cookies)は、お客様等が当社のサイトに再度訪問された際、より便利に当サイトを閲覧していただくためのものであり、 お客様等のプライバシーを侵害するものではなく、またお客様等のコンピューターへ悪影響を及ぼすこともありません。
また当社のサイトでは個人情報を入力していただく部分にはすべてSSL(Secure Sockets Layer)のデータ暗号化システムを利用しております。 さらに、サイト内における情報の保護にもファイアーウォールを設置するなどの方策を採っております。ただし、インターネット通信の性格上、 セキュリティを完全に保証するものではありませんのであらかじめご了承ください。

6.認定個人情報保護団体について

当社が加入する認定個人情報保護団体はありません。

7.個人情報の開示等の請求

お客様等は、当社に対してご自身の個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者提供記録の開示、 第三者への提供の停止)に関して、当社「個人情報に関するお問合せ窓口」に申し出ることができます。その際、当社はお客様等ご本人を確認させていただいたうえで、 合理的な期間内に対応いたします。開示等のお申し出の詳細につきましては、「 開示対象個人情報の請求手続きのご案内」をご覧ください。

8.個人情報の安全管理措置

当社は個人情報の安全管理措置を以下のように実施しています。

(1)組織的安全管理措置
  ・個人データの取扱い規則の制定と遵守
  ・漏えい等の事案に対応する体制の整備

(2)人的安全管理措置
  ・従業者の教育、誓約書の取得

(3)物理的安全管理措置
  ・外部者のオフィスへの不正侵入防止対策の実施
  ・機器、電子媒体、紙文書の盗難・紛失防止対策の実施

(4)技術的安全管理措置
  ・情報システム及びクラウドサービスへのアクセス制御
  ・アクセス者の識別と認証

(5)外的環境の把握
  ・クラウドサービス提供事業者のサーバ所在国の特定と当該外国の制度等の把握

9.個人情報に関するお問合せ・苦情・相談

お客様等の個人情報に関するお問合せ、苦情、ご相談につきましては、下記窓口で受付けております。

テスラソリューションズ株式会社
〒553-0003 大阪府大阪市福島区福島7丁目20-1 KM西梅田ビル4F
 ・電話番号   :06-6616-8813
 ・メールアドレス:kanri@teslasol.jp
 ・窓口受付時間 :10:00~17:00(土日祝日を除く月曜日~金曜日)

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